お知らせ(ニュースリリース)

2017年9月19日

台風18号により被災されたお客様への特別相談窓口の設置について

このたびの台風18号により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
当金庫では、被災された方の少しでも早い復旧に向けた対応を迅速に行うために、全支店に「台風18号により被災されたお客様への特別相談窓口」を設置するとともに、下記のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。
 

 
○預金等の払い戻しについて
 預金通帳・証書・印章・キャッシュカード等を紛失された場合でも、ご本人であることを確認させていただき、10万円を上限として払い戻しに対応いたします。
 定期預金等の満期前の解約についてもご相談を承ります。
 
○お借入に関するご相談について
 ・事業資金にかかわる資金調達・返済条件変更等について
 ・住宅ローン、個人ローンにかかわる新規貸出・返済条件変更等について
 ・その他、被害を受けられて復旧に必要な資金のご相談
 
○特別相談窓口の連絡先
 各営業店 最寄りの営業店にご連絡願います。
 本  部 0120-361-014(フリーダイヤル)
               (平 日 9:00~17:00)
以上

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