お亡くなりになった預金者（被相続人）さまのお取引状況につきましては、電話やメールでのお答えはいたしかねます。お手数ですが、以下のものをご持参のうえ、お取引店の窓口へお越しください。
　・被相続人様のご逝去が確認できる戸籍謄本
　・相続人様であることが確認できる戸籍謄本
　・相続人様のご本人確認書類
　・お手元にお取引内容がわかるもの（通帳・キャッシュカード等）がある場合はご準備ください。
＞「相続手続きのご案内」をご確認ください

残高証明書の発行をご希望の場合は、お取引店にお申し込みください。発行手数料が必要となります。
「その他手数料一覧」をご確認ください