よくある質問

ローンについて

  • 口座引き落とし日に引き落としされていなかった場合、どうすればいいか知りたい。

    お引き落とし日の当日に、請求額以上の残高があったか、ご確認をお願いします。
    事前にご用意いただいた場合でも、他の支払先のお引き落としと重なり、当日の残高が足りないケースがございます。
    残高があったにも関わらず引き落とされなかった場合は、ローンをお申込みをされた店舗へご確認ください。

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  • 一括返済の方法について知りたい。

    お客さまがローンをお申込みされた店舗へお問合せください。

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  • ローンの一本化や借り換えについて知りたい。

    他金融機関を含む複数のローンの一本化やお借り替えであれば「フリーローン」をお勧めします。
    マイカーローン」や「教育ローン」でのお借り換えもご提案できる可能性もあります。
    最寄りの店舗へお問合せください。

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  • ローンの引落日について知りたい。

    お客さまがご利用されているローンによって異なります。
    ローンをお申込みいただいた店舗へご連絡ください。

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  • ローンの金利について知りたい。

    各種ローンの金利についてはこちらをご確認ください。

  • 現在借り入れ中のローン残高を知りたい。

    ご利用のローンをお申込みされた店舗へお問合せください。
    店舗一覧はこちらからご確認ください。

  • 住宅ローンの金利について知りたい。

    住宅ローンの金利についてはこちらからご確認ください

  • 教育ローンについて知りたい。

    大学・大学院・短大・高等専門学校・高等学校・私立中学校・専修学校・大学入学のための予備校入学などに必要な教育資金にご利用いただけます。在学中にATMで繰り返しご利用いただける「教育カードローン」もございます。

    「教育ローン」「教育カードローン」について詳しくはこちらからご確認ください

  • 家族名義のマイカーローンの借り換えができるか知りたい。

    マイカーローンのお借換は、ご本人さま名義のものに限らせていただきますが、フリーローンなど他にご案内できる商品がございますので、詳細はお問合せください。

  • フリーローンと他のローンとの違いについて知りたい。

    「フリーローン」は、「住宅ローン」「マイカーローン」「教育ローン」などのようにお使いみちが限定されたローンとは違い、旅行費用、冠婚葬祭費用、他社ローンの借換え、生活費など、幅広いお使いみちにご利用いただけるローンです。

    「フリーローン」について詳しくはこちらからご確認ください

  • マイカーローンについて知りたい。

    自家用自動車、カー用品、オートバイ、自転車等の購入、車検、修理から他金融機関でお借り入れしたマイカーローンの借り換えにご利用できます。

    「マイカーローン」について詳しくはこちらからご確認ください