よくある質問

振り込みについて

• 定額振込契約の解約方法を知りたい。

  ご本人さまご来店のうえ、お手続きをお願いいたします。ご来店時には通帳、お届け印が必要となりますのでお持ちください。

• 家賃・駐車場代など定額の振込を、定期的に行う場合の手続き方法を知りたい。

  当金庫には、あらかじめご指定いただいた口座から、毎月ご指定日に定額をご指定の振込先に自動的に送金を行う「為替自動送金」というサービスがございます。毎月の振込手数料も、窓口振込よりお得にご利用いただけます。
  ご利用に際し、新規の契約時手数料1,100円（2023年4月現在）が必要です。詳しくはお取引店までお問い合わせください。

• 子どもの学費（入学金・授業料等）を窓口で振込む場合の名義について知りたい。

  各種学校への入学金・授業料等につきましては、保護者の方がお子さま名義（生徒名義）でお振り込みいただけます。
  保護者の方の本人確認資料をお持ちのうえ、お手続きください。

• 振込先の口座を確認したい。

  ATMやインターネットバンキングでのお振込みの際、お振込先の金融機関、支店名、科目、口座番号を入力いただくと、受取人の口座名義が確認できます。
  ただし本機能は不正利用防止のため、お振込を行わず一定回数以上の口座確認を行った場合はご利用できなくなりますのでご注意ください。

• 振込をした場合、いつ口座に入金されるか知りたい。

  ■普通預金口座・貯蓄預金口座へのお振込
  以下の時間帯は、原則として振込を受け次第、即時に入金いたします。
  ・月曜～金曜 0:00～24:00
  ・土曜　　　 0:00～21:50
  ・日曜・祝日 8:00～24:00
  なお、上記時間帯でもシステムメンテナンス等により即時に入金できない場合があります。
  また、お取扱いの時間によっては、お受取人さまの金融機関が対応していない場合、またはお受取人さまの口座の条件や口座の商品性によって即時入金されない場合がございます。

  ■当座預金口座へのお振込
  平日15時までは、原則として振込を受け次第、即時に入金いたします。
  平日15時以降・土曜・日曜・祝日・12月31日～1月3日は、当日中のお振込の受付はいたしません。

• 振込手数料について知りたい。

  店頭窓口、ATM、インターネットバンキング等、取扱い形態により手数料が異なります。
  「振込手数料一覧」をご確認ください

• 振込方法について知りたい。

  当金庫の店頭窓口、ATM、インターネットバンキング等でのお振り込みが可能です。