当金庫は、お客さまからの相談・苦情・紛争等(以下「相談・苦情等」といいます。)を営業店、または本部担当部署で受け付けています。
大分みらい信用金庫 営業推進部
【住 所】〒874-8639 別府市駅前本町1番31号
【TEL】0120-310-708 【FAX】0977-22-7671
当金庫のほかに、一般社団法人全国信用金庫協会が運営する「全国しんきん相談所」をはじめとする他の機関でも苦情等のお申し出を受け付けています。内容やご要望等に応じては、弁護士会が設置運営する仲裁センター等を利用することもできます。詳しくは、上記フリーダイヤルにご連絡ください。
なお、下記全国しんきん相談所および各弁護士会(東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会、熊本県弁護士会、鹿児島県弁護士会)に紛争解決を直接申し立ていただくことも可能です。全国しんきん相談所 | |
1.住所 | 〒103-0028 東京都中央区八重洲1-3-7 |
2.電話番号 | 03-3517-5825 |
3.受付日時 | 信用金庫営業日 9:00~17:00 |
4.受付媒体 | 電話、手紙、面談 |
名称 | 東京弁護士会 紛争解決センター |
第一東京弁護士会 仲裁センター |
第二東京弁護士会 仲裁センター |
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住所 | 〒100-0013 東京都千代田区霞が関1-1-3 |
〒100-0013 東京都千代田区霞が関1-1-3 |
〒100-0013 東京都千代田区霞が関1-1-3 |
電話番号 | 03-3581-0031 | 03-3595-8588 | 03-3581-2249 |
受付日 時 間 |
月~金(祝日、年末年始除く) 9:30~12:00、13:00~15:00 |
月~金(祝日、年末年始除く) 10:00~12:00、13:00~16:00 |
月~金(祝日、年末年始除く) 9:30~12:00、13:00~17:00 |
名称 | 熊本県弁護士会 紛争解決センター |
鹿児島県弁護士会 紛争解決センター |
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住所 | 〒860-0078 熊本県熊本市京町1-13-11 |
〒892-0815 鹿児島県鹿児島市易居町2-3 |
電話番号 | 096-325-0913 | 099-226-3765 |
受付日 時 間 |
月~金(祝日、年末年始除く) 9:00~17:00 |
月~金(祝日、年末年始除く) 10:00~16:00 |