よくある質問
ATMについて
-
- 大分県外に在住の場合、通帳の記帳と繰越は他の金融機関でも利用できるか知りたい。
-
総合口座通帳、普通預金通帳であれば、提携信用金庫のATMでご記帳いただけますが、繰越はできません。なお、総合口座通帳の定期預金等の記帳はお取り扱いできません。
提携信用金庫はこちらからご確認ください
-
- 通帳が読み込めない場合、どうすればいいか知りたい。
-
原因として磁気不良などが考えられます。通帳の状態をご確認させていただき、対応いたします。お手数ではございますが、店舗の窓口までお越しくださいますようお願いいたします。
※預金通帳は強い磁力で使用不能になりやすい性質があるため、携帯電話やスマートフォン、マグネットなど磁気の強いものとの接触を避けてくださいますようお願いいたします。また、高温となる自動車（特にダッシュボード）内での保管もお避けください。
＜磁気の強いものの例＞
テレビ・冷蔵庫・スピーカー・パソコン・スマートフォン・タブレット端末・バッグやスマートフォンケース等の磁石式留め具・マンションやホテルの磁石式カードキー など
-
- ATMでの硬貨取扱いについて知りたい。
-
申し訳ございません。ATMでの硬貨の入金はできません。当金庫窓口までご来店ください。
なお、店舗窓口における硬貨のご入金につきまして、101枚以上のご入金には手数料が必要です。
-
- 通帳でのATM入出金について知りたい。
-
ご入金、ご出金ともに「通帳のみ」「キャッシュカードのみ」でご利用いただけます。
-
- 振込手数料について知りたい。
-
振込手数料はこちらからご確認ください
-
- ATMの利用限度額について知りたい。
-
●一度のお取引における払出金額の上限は50万円、一日の累計額は100万円までとなっております。なお、生体認証付きキャッシュカードをご利用の方は、別途限度額の設定をされている場合がございます。
●一日のお引き出し限度額は、引き下げることもできます。詳しくは、口座を開設いただいた店舗へご確認ください。
-
- ATMの利用手数料について知りたい。
-
■当金庫のカードもしくは通帳でご入金される場合
手数料は、いつでも無料です。ご出金につきましても平日8:45～18:00、土曜9:00～14:00は手数料無料です。それ以外の時間帯や日祝日は、110円の時間外手数料が必要です。■他金融機関・ゆうちょ銀行カードをお使いの場合
平日8:00～21:00、土日祝日9:00～20:00のご利用となり、220円の手数料が必要です。■当金庫の個人出資会員さまの時間外手数料
無料でご利用いただけます。ただし、法人キャッシュカードは対象外となります。■信用金庫のキャッシュカードであれば、全国の信用金庫ATMでの入出金手数料が無料でご利用いただけます。ご利用いただける時間帯は、平日の8:45～18:00までの入金・出金と、土曜日9:00～14:00の出金です。それ以外の時間帯および日祝日は、所定の手数料が必要です。
-
- コンビニATMが利用できる時間を知りたい。
-
平日は24時間いつでも当金庫のキャッシュカードでセブンイレブン、ローソンのATMをご利用いただけます。
土日は一部ご利用になれない時間帯がございます。
詳しくはこちらからご確認ください
-
- 近くにあるATMを調べたい。
-
ATMのご案内はこちらからご確認ください。
-
- ATMの利用時間について知りたい。
-
ご利用時間は各店舗、ATMコーナーで異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。
